Zasady i warunki

1. Preambuła

Niniejsze Ogólne Warunki (dalej GTC) stosuje się do zakupu w sklepie internetowym http://www.mowiacezwierzatka.pl , który jest prowadzony przez Petera Nývlt, ID: 739 81 753, Havlovice 28, 542 32 Úpice.  GTC reguluje stosunki między kupującym i sprzedającym dla sprzedaży towarów pomiędzy Peterem Nývlt, ID: 739 81 753, Havlovice 28, 542 32 Úpice (zwane dalej "Sprzedający") oraz jej partnerów handlowych (dalej "Nabywca"). Wszystkie stosunki umowne są zawierane zgodnie z prawem czeskim. Kupujący składając zamówienie potwierdza, że zapoznał się z tymi warunkami, które stanowią integralną część procedury składania skarg, i zgadza się z nimi. W tych warunkach, Zamawiający przed złożeniem zamówienia  ma możliwość zapoznania się z nimi.

 
2. Definicje
1. Sprzedawca
Sprzedawcy Petr Nývlt, ID: 739 81 753, oparty Havlovice 28, 542 32 Úpice.
2. Kupujący
Kupujący jest konsumentem czy przedsiębiorcą. Konsumentem jest osoba fizyczna, która wykonuje i dokonuje zakupu umowy ze sprzedającym nie prowadzenia działalności gospodarczej lub innej działalności przedsiębiorczości lub w ramach niezależnego wykonywania ich zawodu. Konsument na otwarciu stosunków handlowych Sprzedawca przesyła tylko dane kontaktowe niezbędne do sprawnego wykonywania zleceń, lub informacji, które chce być podana w dokumentach zakupu. Powiązania prawne Sprzedającego z konsumentem wyraźnie określonych w niniejszym GBC są regulowane przez odpowiednie przepisy ustawy. Nr. 40/1964 Sb., Kodeks cywilny oraz ustawy. nr. 634/1992 Sb., o ochronie konsumentów, zarówno z późniejszymi zmianami, oraz związane z nimi przepisy. Przedsiębiorca oznacza: osobę zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym (głównie spółek handlowych), osoba, która prowadzi działalność na warunkach licencji handlowej (jednoosobowa firma zarejestrowana w rejestrze handlowym), osoba, która prowadzi działalność zgodnie inne niż licencji towarowego na podstawie odrębnych przepisów (może to być np Darmowe. powołanie jako rzecznictwo, itp), osoba, która jest zaangażowana w rolnictwie i jest zarejestrowana w rejestrze pod specjalnym rozporządzeniem. Powiązania prawne Sprzedającego z Kupującym, który jest biznesmenem, nie podano w tych GBC lub umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym podlega odpowiednich przepisów ustawy. nr. 513/1991 Sb., Kodeks handlowy, z późniejszymi zmianami, oraz związanych z nimi przepisów. Indywidualne umowy z Kupującym, Sprzedawca jest lepsza koniunktura.
Umowa 3. Konsumentów

Umowa zakupu, dzieła lub innych umów na podstawie kodeksu cywilnego, jeżeli strony są z jednej strony i konsumentów na innych dostawców, odpowiednio. Sprzedawca.

 
 
3. Przetwarzanie danych osobowych

Jakiekolwiek użycie danych osobowych Nabywcy są regulowane przez ustawy nr. 101/2000 Sb., o ochronie danych osobowych, z późniejszymi zmianami, oraz inne prawa i przepisy obowiązujące w Republice Czeskiej. Kupującego własnego uznania (naciśnij Katalog Zamówienie) jasno wynika, że zdaje sobie sprawę z powyższych faktów i zgadza się do dalszego przetwarzania danych osobowych dla podmiotów działających w tym sklepie. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, masz prawo dostępu i ochrony praw tylko w zakresie przewidzianym przez prawo. Zgoda ta może zostać odwołana na piśmie w każdym czasie. Dane osobowe są w pełni chronione przed nadużyciami. Dane zostaną zachowane i nie będą udostępniane osobom trzecim. Menedżer niniejszym informuje podmiot danych i daje mu wyraźne instrukcje praw na mocy ustawy nr. 101/2000 Sb., O ochronie danych osobowych, tj. W szczególności, że świadczenie danych osobowych jest dobrowolne administratorzy, że podmiot danych ma prawo do dostępu jest uprawniony do powyższej zgody w każdej chwili odwołać się na piśmie do administratora i prawa w przypadku naruszenia ich praw do kontaktu z Biurem Ochrony Danych Osobowych i zażądać odpowiedniego środka, który jest np. do powstrzymania się od takich działań administratora w celu naprawienia sytuacji, zapewniając wymówek , korektę lub zmianę, blokowanie, niszczenie danych osobowych, wypłatę odszkodowania pieniężnego, a także korzystanie z innych praw wynikających z § 11 i 21 tej ustawy. Jeśli kupujący chce poprawić swoje dane osobowe, utrzymywane przez Operatora lub procesów sprzedawca, może wysłać swoją prośbę do adresu e-mail vesmir33@gmail.com lub powyżej adresu pocztowego operatora lub sprzedawcy.

 
4. Zamówienie i wykonanie Umowy

Kupujący składa zamówienie Sprzedającemu  za pośrednictwem sklepu systemu zamawiania. Projekt umowy kupna jest lokalizacja towarów oferowanych przez Sprzedawcę w miejscu, umową kupna jest wysłane zamówienie przez Kupującego i konsumentów do Sprzedającego. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie Kupującym informacyjny e-mail na podany adres e-mail, powstania Traktatu, ale to nie wpływa na potwierdzenie. W wyniku umowy (w tym ustalonej ceny) mogą być zmienione lub odwołane tylko za porozumieniem stron lub w oparciu o podstawy prawne. Te GTC są wykonywane w języku czeskim, umowa zakupu może zostać zawarta również w języku czeskim. Konsument, który ma miejsce zamieszkania w państwie członkowskim Unii Europejskiej, poza Czechami, odpowiednio. który jest obywatelem państwa członkowskiego Unii Europejskiej. Potwierdzeniem zamówienia wyraża zgodę na zawarcie umowy kupna w języku czeskim. Po umowie kupna-sprzedaży nie jest możliwe ustalenie, czy przetwarzanie danych przed złożeniem zamówienia pochodzi błędy lub skorygować te błędy. Zamknięta umowa sprzedaży jest archiwizowana przez Sprzedającego i Kupującego na życzenie dostępna w ciągu drugiego roku następującego po dniu jej podpisania.

5. Ceny i Płatność

Ceny w sklepie sprzedawcy są  cenami ostatecznymi, zawsze aktualne i ważne w sklepie internetowym oferowane przez Sprzedawce. Koszty transportu są wymienione w "czasie dostawy i warunków dostawy." Koszt przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, ponosi Kupujący. Ostateczna cena obliczona po wypełnieniu formularza zamówienia są łącznie z kosztami wysyłki. W cenie zamknięcia Traktatu między sprzedającym a kupującym płaci cenę za towary wskazane w chwili zamawiania towaru. Dokument podatkowy na podstawie umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym, służy również jako dowodu dostawy. Kupujący może przyjąć towar po zaksięgowaniu zapłaty, chyba że umówiono się inaczej. W przypadku, gdy kupujący zapłaci wtedy sprzedający jest w stanie zapewnić dostawę towarów. Zamawiający zgodził się na sposób dostawy. Termin do zwrotu środków wydatkowanych jest zależna od sposobu ich zwrotu, ale nie może przekroczyć 30 dni od momentu zgłoszenia szkody. Towary do momentu pełnej zapłaty pozostaje własnością sprzedającego.

 
6. Termin dostawy i warunki dostawy

Sprzedawca realizuje dostawę towarów w momencie dostarczenia towarów do nabywcy lub przekazania towarów pierwszemu przewoźnikowi, również przechodzi na Kupującego ryzyko uszkodzenia produktu. Dostępność jest zawsze podana w szczegółach tego produktu. Czas dostawy zależy od dostępności produktu, warunków płatności i warunków dostawy, maksymalnie do 14 dni. Zazwyczaj wysyłamy towar w ciągu 3 dni roboczych po zapłacie pełnej ceny zakupu. Ostateczny termin dostawy jest zawsze podany w e-mailu potwierdzającym zamówienie. Za zakupiony towar kupujący otrzymuje paragonu / faktury podatku. Termin dostawy zaczyna się od zapłaty za towary, które będą płacone przez Nabywcę z chwilą przyjęcia, tj. Karta kredytowa, w dniu zawarcia umowy sprzedaży na mocy artykułu IV. niniejszych OWU. W przypadku, gdy kupujący wybrał inny wariant płatności niż płatności za towary na kwit, okres rozpoczyna się od pełnej zapłaty ceny zakupu, tj. Odpowiednią kwotą na konto Sprzedającego. Sprzedawca akceptuje następujące warunki dostawy: Poczty Czeskiej w ciągu 5 dni od zakupu towarów okazją do swobodnej wymiany towarów, a w tej swobodnej wymianie towarów może być wysłany do kupującego 1 razy, albo wysyłając nowy rozmiar towarów lub inny produkt. W przypadku zwrotu towaru przez Kupującego na rzecz Sprzedającego w terminie 5 dni, koszt wysyłki ponosi Kupujący.

 
 
7. Gwarancja i serwis

Jeżeli towary konsumpcyjne, okres gwarancji 24 miesięcy; w przypadku sprzedaży produktów spożywczych, okres gwarancji wynosi 8 dni, do 3 tygodni sprzedaży pasz i sprzedaż zwierząt do s6 tygodni. Na opakowaniu sprzedawanych rzeczy są wskazania użytkowania, jeżeli zostaną złamane okres gwarancyjny kończy się. Gwarancja nie obejmuje uszkodzenia mechanicznego spowodowanego przez normalnego użytkowania. W przypadku przedmiotów sprzedawanych w niższej cenie, gwarancja nie obejmuje wad, dla których niższe ceny zostały uzgodnione. W przypadku towarów używanych, sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia spowodowane przez użycie lub ścierania produktu, który miał podczas przejęcia towarów. Zgodnie z przepisami prawa Republiki Czeskiej Kupujący, który jest przedsiębiorcą i towary zakupione w związku z działalnością nie ponosi odpowiedzialności za wady towaru w jego dostawie. Kupcy, którzy są przedsiębiorcami i kupują towary w związku z jego działalnością, jest gwarancja 12 miesięcy. Aby skorzystać z naprawy gwarancyjnej jest zobowiązany do przedstawienia dowodu zakupu (paragon, faktura, umowa najmu, karta gwarancyjna). W przypadku towarów wysyłanych dealerzy muszą przewozić towary pakowane w taki sposób, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu. Kupujący Sprzedawca nie zapewnia obsługi klienta.

 
8. Procedura Reklamacje

W przypadku, gdy w okresie gwarancyjnym występuje wada, Kupujący, w zależności od charakteru wad wnioskuje następujące prawa: w przypadku wymiennych wad:

a.) Prawo do wolnych, sprawiedliwych i terminowego usunięcia wad

b.) prawo do wymiany wadliwego towaru lub wadliwych części, jeśli ze względu na nieproporcjonalny charakter wady

c.) w przypadku braku możliwości opisanych w pkt. A) i b.) ma prawo do rozsądnej zniżki na cenie nabycia lub odstąpienia od umowy

w przypadku nieusuwalnych wady:

a.) prawo do wymiany wadliwego towaru lub  odstąpienia od umowy

w przypadku wymiennych wad, jeżeli nabywca nie może ponownie zgłosić wystąpienia usterki po naprawie (tj. towary były już 3x skargą w tej samej wady) lub większa liczba wad rzeczy właściwie korzystać

a.) prawo do wymiany wadliwego towaru lub  odstąpienia od umowy

w przypadku innych nieusuwalnych wad:

a.) prawo do rozsądnej zniżki na cenie nabycia lub odstąpienia od umowy

Skargę można złożyć Sprzedającemu, we wszystkich jego pomieszczeń.

Reklamacje nie stosuje się, gdy:

Gdy była usterka lub uszkodzenie wynikło z ewidentnie błędnego zastosowania,  w przeciwieństwie do instrukcji użytkowania lub innego niewłaściwego postępowania Kupującego

Udowodnienie manipulowania wad towarów spowodowanych przez normalne zużycie produktów konsumenckich z określonym zastosowaniem osi czasu pod specjalnym ustawodawstwem, o ile takie prawo jest stosowane po tym okresie

uszkodzenia powstałe na skutek klęsk żywiołowych

9. Umowa Zakończenie

Ze względu na charakter zawarcia umowy zakupu środki porozumiewania się na odległość, kupujący, który ma prawo konsumenta do odstąpienia od niniejszej umowy bez kary w ciągu 5 dni od daty otrzymania towaru. Ponadto, kupujący, który ma prawo konsumenta do wycofania się z umowy, zgodnie z przepisami. § 53 ust. 7 i 8 ustawy nr. 40/164 Sb., Kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami. Powyższe nie ma zastosowania do Kupującego, który jest przedsiębiorcą i  w związku z jego działalnością. W przypadku wspomnianego wycofania zostaną zwrócona przez  Sprzedającego kwota zakupu na rachunek bankowy Kupującego, który w tym celu Kupujący zawiadomi Sprzedawcę. Sprzedawca ma prawo do wycofania się z umowy, jeśli kupujący nie zapłaci pełnej kwoty w terminie 30 dni od zawarcia umowy sprzedaży.

 
10. Postanowienia końcowe

Kupujący umożliwia Sprzedawcy wypełnienie zobowiązań zgodnie z ofertą / umową.  Kupujący zobowiązuje się do pokrycia wszelkich kosztów poniesionych przez Sprzedającego wysyłanie upomnień i kosztów odzyskania wszelkich długów. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że Sprzedawca ma prawo do przypisywania swoich roszczeń wynikających z Umowy na osobę trzecią. Kupujący poinformuje Sprzedającego o zmianach w ich danych identyfikacyjnych, nie później niż 5 dni roboczych od dnia, w którym wystąpiła taka zmiana. Strony zobowiązują się do dołożenia wszelkich starań w celu rozstrzygania sporów wynikających z umowy i / lub OWU lub w związku z nimi. Wzajemne stosunki umowne między stronami są regulowane przepisami prawa Republiki Czeskiej, w szczególności Ustawa nr. 40/1964 Sb., Kodeks cywilny, z późniejszymi zmianami. Dla celów umowy z elementem międzynarodowym, które, zgodnie z art. III. Rozporządzenie nr. 593/2008 w sprawie prawa właściwego dla zobowiązań umownych, przyjętej przez Parlament Europejski i Radę Unii Europejskiej w dniu 17 czerwca 2008 roku (dalej "Rzym I"), wybrali prawa właściwego dla umowy sprzedaży i tych GTC prawa czeskiego i bez korzystania z "Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów." Opcja ta nie ma wpływu na art. VI Rzym I, w odniesieniu do umów konsumenckich. W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień Umowy i / lub GTC jest lub stanie się lub znajduje się nieważne lub niewykonalne, nie wpłynie to (w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo) na ważność i wykonalność pozostałych postanowień Umowy i / lub GTC. Strony w takich przypadkach zastąpić nieważne lub niewykonalne postanowienie przez ważne i wykonalne, która będzie równa najszerszym zakresie dozwolonym przepisami prawa i znaczenia i wpływu, jak to było intencją przepisu należy wymienić. Z ostrożnością prawnej, że Strony oświadczają przypadki zarażenia z elementem międzynarodowym, aby wszelkie przypadki sporów (z wyjątkiem sporów, w których wyłączna jurysdykcja arbitra i / lub w związku z nimi), lub po wypadkach, w których nie została decyzja ostateczna Sąd uznał, To nie jest podana moc arbitra w ramach tej klauzuli, zgodnie z art. 23 rozporządzenia Rady (WE) nr. 44/2001 z dnia 22 grudnia 2000 roku w sprawie jurysdykcji i uznawania i wykonywania orzeczeń sądowych w sprawach cywilnych i handlowych, organizowanie wyłączna jurysdykcja sądu miejskiego w Hradec Kralove za decyzje przyszłych sporów wynikających z umowy i / lub GTC i / lub w związku z nimi. Ponadto, Strony niniejszym ustanawiają wszelkie spory w związku z Umową oraz GTC (z wyjątkiem sporów, w których wyłączna jurysdykcja arbitra i / lub w związku z nimi) wyłącznej kompetencji sądu miejskiego w Hradec Kralove. Te GTC wchodzą w życie w dniu 24 sierpnia 2015 roku i są dostępne na stronie internetowej Sprzedającego. Te GTC Sprzedawca ma prawo do zmiany w każdym czasie. GTC to przestaje być ważne i skuteczne w dniu wejścia w życie VOP później.

Kupujący jest konsumentem lub przedsiębiorcą. Konsumentem jest osoba fizyczna, prawna prowadząca działalność gospodarczą lub inną działalność w ramach niezależnego wykonywania zawodu dokonuje zakupu  ze sprzedającym. Na otwarciu stosunków handlowych Konsument przesyła Sprzedającemu dane kontaktowe niezbędne do sprawnego wykonywania zleceń lub informacji, które chce by były podane w dokumentach zakupu. Powiązania prawne Sprzedającego z Konsumentem wyraźnie określonych w niniejszym GTC są regulowane przez odpowiednie przepisy ustawy. Nr 40/1964 Sb., Kodeks cywilny oraz ustawy. nr. 634/1992 Sb., o ochronie konsumentów, zarówno z późniejszymi zmianami, oraz związane z nimi przepisy. Przedsiębiorca oznacza: osobę zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym (głównie spółek handlowych), osoba, która prowadzi działalność na warunkach licencji handlowej (jednoosobowa firma zarejestrowana w rejestrze handlowym), osoba, która prowadzi działalność zgodnie z licencją towarową na podstawie odrębnych przepisów (może to być np Darmowe. powołanie jako rzecznictwo, itp), osoba, która jest zaangażowana w rolnictwie i jest zarejestrowana w rejestrze pod specjalnym rozporządzeniem. Powiązania prawne Sprzedającego z Kupującym, który jest biznesmenem, nie podano w tych GTC lub umowie pomiędzy Sprzedającym a Kupującym podlegają odpowiednim przepisom ustawy. nr. 513/1991 Sb., Kodeks handlowy, z późniejszymi zmianami, oraz związanych z nimi przepisów. Indywidualne umowy z Kupującym.